Club de fitness :comment fidéliser vos membres en 5 étapes
La fidélisation reste l’un des plus gros challenges que doit relever l’industrie du fitness. Bien trop souvent, les clients s’inscrivent dans des clubs avec de très bonnes intentions et beaucoup d’enthousiasme, mais abandonnent dans les six mois.
Découvrez dans ce guide comment inverser cette tendance et garder vos membres engagés pour longtemps.
Aidez vos clients à démarrerefficacement et boostezvotre capacité de rétention
De nombreux clubs se contentent de vendre des abonnements au lieu d’encourager leurs clients à créer une relation positive et durable avec l’activité physique. En faisant de l’accompagnement de vos clients une priorité vous les aiderez à adopter des habitudes sportives à long terme, et ce dès les premières semaines cruciales.
Optimisez l'intégration de vosnouveaux membres
En apportant quelques changements simples à votre approche de vente et d’intégration, vous pouvez augmenter les chances de vos nouveaux clients d’adhérer à l’activité physique et de s’y tenir durablement.
La force du groupe
Les personnes qui s’entraînent en groupe (cours collectifs de fitness) sont plus motivées et engagées que celles qui pratiquent seules. Faire vivre des expériences de fitness uniques à chaque cours est essentiel au succès et à la pérennité de votre business.
